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누가 입었던제품을 보내드리지는 않고 거래처에서 입고되는 새 제품으로만 보내드리는데, 주머니까지 미처 검수하지못하고 보내드렸습니다, 앞으로 더 꼼꼼하게 검수하도록 하겠습니다.
저정도의 오염이면 검수할때 걸렸을텐데, 택배이동 과정중 택배가 터지고 밟힌것같습니다, 또한 트레이닝세트 바지가 없다하셨는데, 이부분도 택배가 터진상황에서 분실이 된것같습니다.
이부분은 저희가 우체국에 직접전화하여 처리하도록하겠습니다.
말씀드린대로 우체국착불로 보내주시면 환불처리해드리도록하고, 오염 및 분실건에 대해서는 저희가 다 책임지겠습니다.
첫구매이신데 불편을드려 다시한번 대단히죄송합니다.